Porušenie povinnosti vybaviť reklamáciu spotrebiteľa v zákonom stanovenej 30-dňovej lehote; viesť evidenciu o reklamáciách, ktorá obsahuje údaje o dátume uplatnenia reklamácie, dátume a spôsobe vybavenia reklamácie a poradové číslo dokladu o uplatnení reklamácie.

Súbory na stiahnutie

---

Dokument: Rozhodnutie SOI - BA [publikovaný: 3.10.2022]
Tento súbor je dostupný len pre prihlásených užívateľov.